□ 本报记者 顾 敏

翻开手机“郑陆一体化”行使，常州市郑陆镇施家巷村网格员谈洲辰雅致的43个管理成分一目了然：哪段河说念刚巡完，哪处商铺待拜访，都有明晰符号。谈洲辰铭刻，畴昔多个平台各管一摊，成分分类参差，任务进程全靠脑子记，“一到月底就发慌，追着后台要进程表”。如今依托镇里的一体化平台，管理成分按类归整，任务进程及时更新，发现问题“一键”上报直达运筹帷幄职责单元，“一回查察至少能省下15分钟”。

深化整治“指尖上的体式见解”，常州以“儒林教育”为原本，深远鼓舞“聪惠镇街”缔造，推动下层“只建一个平台、只用一个APP”，为“大车”减负，让“小马”轻装快跑。

走进儒林镇详尽管理领导中心，多功能大屏及时向上着各项数据。从“数字儒林”行使1.0迭代到6.0，依托数字赋能，这个曾“矛盾纠纷束缚、持续两年全区倒数”的州里，如今已成为“寰宇乡村管理示范镇”。

不少单元慕名来取经，儒林镇党委通知贺国洪常说8个字：干辖下千里，数字赋能。具体而言，即以党建为引颈，以信息化妙技促职责落实、持就业闭环，让“千条线”着实穿进“一根针”。

力量千里得更实——镇党委班子全员下千里驻村，城管、民警、商场监管等法则东说念主员走出机关，到下层一线办公。

职责分得更清——建立各异化“一网格一清单”，详尽网格管日常查察，专科网格查深层隐患，清单只列下层能办的基础事项，让“小马拉小车”，疑难问题由镇村部门统筹“群马拉车”。

准入把得更严——除清单内事项，职能部门需多个村（社区）协作的就业，必须先向镇党委通知讲述，从泉源遮挡机关部门随性下派任务。

权责厘清后，一张网统管全镇事，“千条线”接入“一块屏”。如今，“12345”工单、燃气安全、矛盾化解等事项全纳入“数字儒林”行使，镇村干部、法则东说念主员用手机及时录进展，系统教导时限，镇干部全程跟进，确保事事有东说念足下、职责不浮松。

在常州市委办运筹帷幄雅致东说念主看来，“聪惠镇街”缔造名义上是信息化的问题，内容上却是科罚力量下千里、数字赋能和职责闭环的问题，进一步进步了党建引颈下层管理质效。“要是只学手艺不转想想，只搭建平台不酿成闭环，只会是鱼贯而入、形似而神不似，致使蝉翼为重。”

以“数字儒林”行使为基础，常州在全市鼓舞“聪惠镇街”缔造历程中，不仅沿用网格管理、矛盾化解等8个基础模块，拓展聪惠党建、多元共治等10个新模块，同期保留自界说模块开辟端口，确保镇街不错因地制宜、个性化组合功能模块，幸免访佛缔造、增多包袱。

在常住东说念主口超9万，企业多达1600余家，管理难度系数成倍增多的工业强镇郑陆镇，聪惠管理的践诺愈加细致——

203个详尽网格全员下千里，21名村（社区）通知任总网格长，175名村（社区）干部、28名城管队员全上钩格，明确“小区归社区、街区归城管”，由村（社区）通知谐和领导，幸免“谁都管、谁都无论”；

围绕安全坐褥、消防等5个界限设专科网格，85名机关干部（含9名消防员）下千里，酿成“详尽网格一格多员、专科网格一员多格”神色，职责界限愈加明晰；

网格员履职事项被细致梳理为9大类49小类管理成分，其中工业类占70%，每月动态更新。问题处置按“简便自办、部门流转、复杂上报”鼓舞，确保职责既不“甩锅”，也不“加码”。

“以前靠‘电话摇东说念主’找条线，办不办、啥时办看情面。”郑陆镇党委通知李汉田先容，一体化平台让“线下找东说念主”变“线上派单”，按职责平刚直单，确保限时完成，自办、联动等工单处置效果同比进步30%以上。

让数据“多跑路”，常州束缚蔓延下层政务服务“数字化半径”，推动“聪惠镇街”PC端平台接入常州市数字政府谐和登录学派，转移端接入“常治慧”APP，系统集成12345、城管、济急等条线行使。市数据局归集提供万般基础数据、业务数据，达成近百项数据精确下放赋能。

履职全程线上留痕，探员机制也随之校正：常州探索网格员“普通探员+二次赋分”格局，日常靠大数据分析，年底连结网格大小、就业絮叨度等，东说念主工详尽研判“二次赋分”，让探员更精确。以郑陆镇为例，详尽探员中下层管理占比从15%提高至25%，专科网格员60%探员日常巡检，村（社区）80%探员问题发现。同期，配置奖金池，按网格管理成分数目设定奖励系数。

“刻下干好干坏真不相通。”旧年因为就业发扬优秀，儒林镇儒林村儒风苑党群就业站站长金涛绩效多领了3000元。2018年任村干部以来，金涛亲历了下层管理从“轻视”到“细致”的转化。“以前我真的是‘万能选手’，村里2/3的活都压给年青干部；刻下清单明责，我是网格‘方丈东说念主’，该干啥、怎么干，鲜明嫩白。”

让金涛慨叹颇深的，还有下层矛盾纠纷化解才智的赫然进步。畴昔老匹夫上门乞助，不少事他只可无奈回话“我管不了，你找政府去”；如今处理类似问题时，他能平直联动运筹帷幄行政法则东说念主员一皆科罚，就像最近处理一皆摊贩扰民举报，金涛平直叫上商场监管驻点东说念主员一同上门，现场就督促完成整改。“刻下能叫动东说念主、办成事，村民有预先找网格干部开云体育，这份信任比什么都罕有。”